Lieferzeit

Die Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Versandzeit zusammen. Die Bearbeitungszeit ist die Zeit, die ich benötige um deine Bestellung anzufertigen und/oder für den Versand vorzubereiten. Die Versandzeit ist die Zeit, die der Zulieferer/ Paketzusteller benötigt um deine Bestellung auszuliefern.


Bearbeitungszeit

Im Sinne der Nachhaltigkeit und um Ressourcen effizient zu nutzen, färbe ich meine Produkte aktuell nur auf Bestellung. Ich färbe die Wolle am Wochenende (Freitag bis Sonntag) und versende dann dienstags. Da jedes Produkt speziell für deine Bestellung angefertigt wird, kann es je nach Auftragslage zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Sollte ich eine Farbe bereits in einer Charge gefärbt haben, kann deine Bestellung schneller bearbeitet werden.

Versandfertige Produkte (z.B. Ergebnisse aus den Farbspielerei-YouTube Videos) sind im Shop entsprechend gekennzeichnet und können schneller versendet werden.

Hier eine Übersicht über die Bearbeitungszeiten:

  • Anfertigungen auf Bestellung: 3-7 Werktage
  • Versandfertige Produkte: 1-2 Werktage


Versandzeit

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Der Versand erfolgt per DHL. Die jeweils anfallenden Versandkosten kannst Du der unten angegebenen Tabelle entnehmen.

 

Solltest Du den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreibe mir bitte vor einer Bestellung eine Email (sandra@lady-knitterton.de) und nenne mir bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Ich werde Dir dann kurzfristig mitteilen, ob ich auch in das gewünschte Land versenden kann und Dir – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein -  die Versandkosten mitteilen, da ich die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei meinem Versandpartner erfragen muss.


Versand innerhalb Deutschlands: 

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechne ich pauschal pro Bestellung 6,50 Euro. 

Ab einem Bruttobestellwert von 75 Euro versende ich versandkostenfrei.


Versand außerhalb Deutschlands 

Ich versende in folgende Länder:

  • EU: Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Portugal, Schweden, Spanien
  • Europa ohne EU: Großbritannien, Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz



Die Versandkosten in die EU betragen pauschal 14,00€.
Die Versandkosten nach Europa ohne EU betragen pauschal 18,00€.

 

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.


Zahlungsinformationen

Bei Versand innerhalb Deutschlands 

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands biete ich folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist: 

  1. Vorkasse per Banküberweisung
  2. Kreditkarte
  3. PayPal 

 

Bei Versand außerhalb Deutschlands 

Für Lieferungen ins Ausland biete ich folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist: 

  1. Vorkasse per Banküberweisung
  2. Kreditkarte
  3. PayPal


Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten

1. Vorkasse per Banküberweisung 

Überweise den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf das angegebene Bankkonto. Die Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teile ich Dir im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.


2. Kreditkarte

Zahle bequem per Kreditkarte. Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Visa, MasterCard, American Express


3. PayPal

Nur wenige Schritte zur Zahlung:
1. Wähle an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
2. Um die Bezahlung abzuwickeln, wirst Du auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3. Wenn Du bereits Kunde bei PayPal bist, kannst Du dich mit Deinem PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
Falls Du noch kein PayPal-Konto hast, kannst Du ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
4. Danach wirst Du zum Shop (www.lady-knitterton.de) zurückgeleitet.